В современном мире онлайн-торговли маркетплейсы стали ключевыми площадками для продажи товаров. Выбор между двумя вариантами доставки – FBS (Fulfillment by Seller) и FBO (Fulfillment by Online Marketplace) – является одной из первых задач, с которой сталкивается продавец, желающий выйти на маркетплейс. Доставка до маркетплейса.

FBS (Fulfillment by Seller), или доставка товара со склада продавца, предполагает, что вы сами упаковываете и отправляете товары покупателям. FBO (Fulfillment by Online Marketplace), или доставка товара со склада маркетплейса, означает, что маркетплейс берет на себя все этапы доставки, от приема товара на склад до его передачи покупателю.

FBS (Fulfillment by Seller)

Способ дает полный контроль над процессом. Вы самостоятельно упаковываете и отправляете товары, что дает вам полный контроль над упаковкой, качеством продукции и процессом доставки. В некоторых случаях FBS может быть более экономичным вариантом, особенно если у вас есть собственная логистическая инфраструктура. Вы можете использовать различные транспортные компании и выбирать наиболее оптимальные тарифы.

Недостатки

Вы сами несете расходы на упаковку, доставку, хранение товара, а также на обработку возвратов. Вам необходимо организовать процесс приема заказов, упаковки, доставки и отслеживания посылок. Ответственность за своевременную доставку лежит на вас, и если товар не поступит к покупателю вовремя, это может привести к негативным отзывам и снижению рейтинга.

FBO (Fulfillment by Online Marketplace)

Маркетплейс берет на себя все процессы, связанные с доставкой, включая упаковку, хранение, прием заказов и доставку покупателю. Вы получаете доступ к оптимизированной логистической системе маркетплейса, которая позволяет сократить время доставки и минимизировать затраты.

Доступность вашего товара на складе маркетплейса увеличивает шанс покупки, так как покупатели ценят скорость доставки. Маркетплейсы заботятся о своем имидже и делают все возможное, чтобы обеспечить высокое качество логистических услуг.

Недостатки

Маркетплейс взимает комиссию за услуги по хранению, упаковке и доставке товаров. Вы ограничены правилами и условиями маркетплейса в отношении упаковки, доставки и возвратов. Возвраты товаров, отправленных по FBO, обрабатываются маркетплейсом, и вам необходимо следить за процессом и изучить правила возврата для каждого маркетплейса.

Выбор между FBS и FBO

Для небольших объемов продаж FBS может быть более рентабельным. FBO подходит для крупных продавцов с большим количеством товаров. Для хрупких или габаритных товаров FBO может быть более надежным вариантом, так как маркетплейс несет ответственность за упаковку и доставку. Бюджет
FBO требует дополнительных затрат на комиссию, но может сократить расходы на логистику и увеличить продажи. Если у вас есть собственная логистическая инфраструктура, FBS может быть более подходящим вариантом. Если у вас нет времени или ресурсов для самостоятельной организации доставки, FBO может быть более удобным вариантом.